Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb vonDeutschland und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand bis 30,-€ Bestellwert innerhalb Deutschland: 1,95€ – Lieferzeit ca. 2-3 Werktage
Standardversand bis 100,-€ Bestellwert innerhalb Deutschland: 6,19€ – Lieferzeit ca. 2-3 Werktage
KOSTENLOSER Versand ab 100,-€ Bestellwert innerhalb Deutschland – Lieferzeit ca. 2-3 Werktage
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:
Standardversand Detschland: ca. 2-3 Werktage
Standardversand EU: ca. 7-10 Werktage
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle.
4. Versandbeschränkungen
Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: [Länder/Regionen auflisten].
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können. Die Sendungsverfolgung ist für Bestellungen ab 30,-€ verfügbar.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@leinex-stoffe.de.
Beschädigte Ware: Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls Ihre Bestellung nach 14 Tagen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@leinex-stoffe.de, um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.